2008.01.16 Wednesday

海外ショップ危険情報

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    最近、荷物の遅延程度のトラブルしかなかったのですが、久々に大トラブル(といっても金額的には1万円程度)となっているので危険情報を。

    爆弾爆弾爆弾非常に危険

    Premiere Classical

    このショップは2007.06.25のエントリで紹介しています。
    この時は商品も2週間程度で届き、好印象だったのですが、10月25日に再度オーダーしたらこんなことに...
    ・1ヶ月経っても商品が届かないので問い合わせると「29日に発送したんだけど…調
     べてみます」という返事。
    ・更に1ヶ月経過したのでメールしたが返答なし。
    ・誤って船便で発送したとしても2ヶ月あれば届くだろうし、宛先間違いなら戻って
     くるはずなので、12月20日までに届かなければカード会社に返金依頼するとメール
     (返事なし)
    ・結局届かなかったのでカード会社に連絡。
     今日途中経過の連絡があったのですが、「現在のところ加盟店からの回答なし」
     とのこと。

    荷物の不着自体は郵便トラブルの可能性もありますが、その後の対応が「完全無視」という誠意がないどころか悪意さえ感じられるものです。
    このショップは利用しない方がいいでしょう。

    -----

    爆弾危険

    CDklassisk.dk

    このショップは2007.07.04のエントリ他で紹介しています。
    私自身は上記記事をエントリした際は僅か3日で届いたのですが、私の知人、またその方の知人のところで商品不着のトラブルがあったそうです。
    知人のところでは不着の問い合わせに対して商品を再送した旨連絡があったそうですが、結局それも届かなかったとのこと。
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